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Cancelamento, Troca e Devoluções:
A política de cancelamentos, trocas e devoluções do VagiShop é bastante flexível.
Nosso sistema de troca é rápido e descomplicado.
Cancelamentos:
Você pode cancelar o seu pedido caso ele ainda não tenha sido enviado para a transportadora, basta nos comunicar. Se o produto já foi enviado você precisa, além de comunicar, esperar ele chegar no destino para recusar o recebimento. Com o retorno do produto a nossa central, realizaremos o seu reembolso.
Após a entrega do seu pedido você somente poderá devolver ou trocar.
Devoluções:
Aceitamos devoluções por qualquer motivo em até 07 (sete) dias corridos após o recebimento do seu pedido, desde que atenda às condições abaixo:
O produto não pode ter sido usado. Por serem produtos de uso íntimo e individual, para a desistência da compra, não podem apresentar sinais de uso.
A embalagem deve estar totalmente íntegra.
Os produtos devem ser devolvidos na embalagem original, conservadas etiquetas e lacres do fabricante.
Devolução de todos os itens que compõem o produto.
Caso o produto tenha itens/acessórios/manuais, a devolução somente será válida se tudo isso estiver nas mesmas condições do envio pelo Vagishop.
Acompanhado da Nota Fiscal (o Danfe) com o motivo pelo qual está devolvendo escrito atrás da nota;
Troca por defeito:
Comunicações sobre produtos com defeito devem ser feitas em até 90 (noventa) dias corridos, se forem bens duráveis, e 30 (trinta) dias corridos, se forem bens não duráveis.
Antes de solicitar a troca, consulte o manual de instruções que acompanha o produto. Ele traz dicas importantes sobre instalação e manutenção, além dos telefones dos postos autorizados.
Se o fabricante não corrigir o defeito em até 30 (trinta) dias corridos, você tem direito a um produto novo, à devolução do valor pago ou abatimento no preço que pagou. Para cancelamentos, devoluções ou trocas basta enviar um e-mail para sac@vaginasemneura.com.br e nos conte o motivo.
Atenciosamente, Equipe VagiShop.